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    Handelsregister Amtsgericht Berlin Charlottenburg Nr. HRB 111065 B (Handelsregisteradresse: Pappelallee 2, 10437 Berlin)
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    Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich Mo. - Fr. von‚9 - 15 Uhr an unsere Kundenbetreuung wenden Tel: 03337430911. Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail: service@guru-Berlin.de
     
    Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.
    http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
    http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html


    Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Einigung von Streitigkeiten, welche aus Online-Kaufverträgen entstanden sind.
    Sie können die Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen

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